Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 14 de mayo de 2026

Bienvenido a Nauti Test Pro (en adelante, "la Plataforma"), accesible en nautitestpro.com. Al crear una cuenta o usar cualquier servicio de la Plataforma, aceptas los presentes Términos y Condiciones ("TyC"). Si no estás de acuerdo, no uses la Plataforma.

1. Responsable del servicio

La Plataforma es operada por Juan Pablo Valenzuela Castro, con domicilio en Guasave, Sinaloa, México (en adelante, "el Operador").

2. Descripción del servicio

Nauti Test Pro es una plataforma educativa digital (PWA) que ofrece un banco de preguntas y simulacros de examen para gente de mar: las titulaciones de competencia del Convenio STCW (OMI) —cuyas tablas de competencia son las mismas se expida el título donde se expida—, el examen de inglés marítimo Marlins, y los temarios nacionales de México, Argentina, Chile, España y El Salvador. La Plataforma está disponible internacionalmente. El acceso a los contenidos se realiza mediante un sistema de tokens de práctica.

3. Elegibilidad

La Plataforma está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al registrarte, confirmas que eres mayor de edad. El Operador se reserva el derecho de suspender cuentas que incumplan este requisito.

4. Cuenta de usuario

4.1 Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

4.2 Debes proporcionar información veraz y actualizada al registrarte.

4.3 No está permitido compartir tu cuenta con terceros ni crear cuentas múltiples para obtener beneficios gratuitos de forma fraudulenta.

4.4 Debes notificar al Operador de inmediato ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta a través de valenzuelacastrojuanpablo@gmail.com.

5. Sistema de tokens

5.1 Los tokens son unidades de crédito digital que permiten acceder a tests individuales y sets de evaluación dentro de la Plataforma.

5.2 Los tokens se adquieren mediante pago único o se obtienen a través de bonificaciones gratuitas (verificación de correo, verificación por SMS, bienvenida).

5.3 Los tokens no tienen valor monetario, no son dinero electrónico y no son transferibles a terceros, excepto mediante los Planes Crew expresamente ofrecidos en la Plataforma.

5.4 Los tokens no expiran mientras la cuenta esté activa.

5.5 El Operador se reserva el derecho de modificar el costo en tokens de cada servicio, notificando con al menos 15 días de anticipación.

6. Pagos

6.1 Los pagos se procesan a través de Stripe, Inc., proveedor externo. El Operador no almacena datos de tarjetas bancarias.

6.2 Los precios se expresan en la moneda del mercado en el que te registraste: pesos mexicanos (MXN) en México, euros (EUR) en España, pesos chilenos (CLP) en Chile y dólares estadounidenses (USD) en Argentina, El Salvador y el mercado internacional. Incluyen los impuestos aplicables que Stripe determine para tu país al momento del pago. Los precios vigentes de cada mercado están publicados en nautitestpro.com/pricing.

6.3 Para la política de devoluciones, consulta la sección "Política de Devoluciones" en esta misma página.

7. Conducta prohibida

Queda expresamente prohibido:

• Reproducir, distribuir, vender o publicar el contenido de la Plataforma (preguntas, respuestas, evaluaciones) sin autorización escrita del Operador.
• Usar herramientas automatizadas (bots, scrapers) para extraer contenido.
• Intentar vulnerar la seguridad de la Plataforma o acceder a datos de otros usuarios.
• Usar la cuenta para actividades ilícitas o contrarias a la legislación aplicable, tanto la mexicana como la de tu país de residencia.
• Hacer ingeniería inversa del software de la Plataforma.

8. Propiedad intelectual

8.1 Plataforma y código. El código fuente, diseño visual, logotipos, interfaz de usuario, sistema de tokens y la estructura de la Plataforma son propiedad del Operador y están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor. El acceso a la Plataforma no otorga al usuario ningún derecho sobre dichos elementos.

8.2 Contenido del banco de preguntas. El banco no tiene un origen único:

• Obra propia. Los bancos redactados por el Operador para reproducir el formato y las destrezas de un examen, sin copiar sus reactivos. Es el caso del banco de inglés marítimo Marlins, incluidas sus grabaciones de audio y sus explicaciones.
• Convocatorias públicas. Los reactivos publicados oficialmente por una administración junto con su plantilla de respuestas, reproducidos citando la convocatoria y el año — como los exámenes del PER publicados por Andalucía y la Comunidad Valenciana (2024–2026) y por la DGMM (2020).
• Elaboración propia alineada al temario. Preguntas escritas por el Operador siguiendo las materias y competencias de un temario oficial, sin reproducir el examen. Es el caso de los bancos alineados a las series de DIRECTEMAR y a los temarios STCW.

Nauti Test Pro es una herramienta de estudio independiente, sin afiliación ni respaldo oficial de ninguna institución educativa, escuela náutica o dependencia gubernamental. Las marcas y denominaciones de exámenes y titulaciones que aparecen en la Plataforma pertenecen a sus respectivos titulares y se emplean únicamente para identificar el examen que se prepara.

Si consideras que algún contenido vulnera derechos de los que eres titular, escríbenos a valenzuelacastrojuanpablo@gmail.com indicando el contenido concreto y tu relación con esos derechos: lo revisaremos y, si procede, lo retiraremos.

8.3 Compilación. La selección, organización, categorización por capítulos y presentación del banco de preguntas constituye una obra de compilación en los términos del artículo 5 de la Ley Federal del Derecho de Autor, y como tal es protegida. Queda prohibido reproducir, distribuir o comercializar dicha compilación sin autorización escrita del Operador.

9. Limitación de responsabilidad

9.1 La Plataforma es una herramienta de preparación educativa. El Operador no garantiza que el uso de la Plataforma resulte en la aprobación del examen oficial.

9.2 El Operador no se hace responsable por interrupciones del servicio derivadas de mantenimiento, fallas técnicas de terceros (Firebase, Stripe, etc.) o causas de fuerza mayor.

9.3 En ningún caso la responsabilidad total del Operador excederá el monto pagado por el usuario en los últimos 30 días.

10. Rescisión de cuenta

10.1 El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento. Los tokens no utilizados se perderán sin derecho a reembolso.

10.2 El Operador puede suspender o eliminar cuentas que incumplan estos TyC, sin responsabilidad por los tokens no utilizados.

11. Modificaciones a los TyC

El Operador puede modificar estos TyC en cualquier momento. Los cambios se notificarán con al menos 15 días de anticipación mediante correo electrónico o aviso en la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma tras dicho plazo implica la aceptación de los cambios.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos TyC se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos, y para cualquier controversia las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Guasave, Sinaloa, México.

Lo anterior no priva al usuario consumidor de la protección que le otorguen las normas imperativas de su país de residencia habitual, ni de su derecho a acudir a los tribunales de dicho país cuando la ley aplicable así se lo reconozca. Es el caso, entre otros, de los consumidores residentes en la Unión Europea (Reglamento (UE) 1215/2012 y Reglamento (CE) 593/2008).

13. Contacto

Para cualquier duda o aclaración: valenzuelacastrojuanpablo@gmail.com

Aviso de Privacidad

Última actualización: 14 de mayo de 2026

Cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

1. Identidad y domicilio del Responsable

Juan Pablo Valenzuela Castro (en adelante, "el Responsable"), con domicilio en Guasave, Sinaloa, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales recabados a través de la plataforma Nauti Test Pro, accesible en nautitestpro.com.

Contacto del área de privacidad: valenzuelacastrojuanpablo@gmail.com

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades descritas en este Aviso, recabamos las siguientes categorías de datos:

No recabamos datos personales sensibles en los términos del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
• Autenticar tu identidad y proteger el acceso a la Plataforma.
• Procesar pagos y acreditar tokens en tu cuenta.
• Enviar comunicaciones transaccionales: verificación de correo, recibos de pago, recuperación de contraseña.
• Proporcionar soporte técnico y atender solicitudes de usuario.
• Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.

Finalidades secundarias (puedes oponerte, ver Derechos ARCO):

• Envío de notificaciones push sobre recordatorios de práctica (requiere tu consentimiento explícito al activar notificaciones).
• Análisis estadístico de uso de la Plataforma mediante Google Analytics (datos anonimizados y agregados).

4. Transferencias de datos a terceros

Tus datos pueden ser compartidos con los siguientes encargados del tratamiento para cumplir las finalidades señaladas:

Todas las transferencias se realizan bajo mecanismos que garantizan un nivel de protección adecuado, incluyendo Cláusulas Contractuales Estándar y los marcos de privacidad aplicables. No se realizan transferencias para fines comerciales a terceros no mencionados.

5. Tiempo de conservación

Tus datos serán conservados mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta, los datos personales se eliminan de nuestros sistemas dentro de un plazo razonable, excepto aquellos que deban conservarse por obligación legal (registros de transacciones, por ejemplo).

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (Derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento y limitar el uso o divulgación de tus datos.

Para ejercer tus derechos, envía una solicitud a:

7. Uso de cookies y tecnologías similares

La Plataforma utiliza almacenamiento local (localStorage) para mantener tu sesión y preferencias de idioma. Si Google Analytics está habilitado, puede utilizar cookies de terceros para análisis estadístico de uso agregado. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador.

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El Responsable puede actualizar este Aviso en cualquier momento. Los cambios se notificarán mediante aviso en la Plataforma o correo electrónico. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de cambios implica la aceptación del Aviso actualizado.

9. Usuarios del Espacio Económico Europeo (RGPD)

Si resides en la Unión Europea, el Reino Unido o el Espacio Económico Europeo, el tratamiento de tus datos se rige además por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). El Responsable del tratamiento es Juan Pablo Valenzuela Castro (datos de contacto en la sección 1).

Bases jurídicas. Tratamos tus datos para: ejecutar el contrato que aceptas al registrarte y comprar tokens (art. 6.1.b) — cuenta, progreso de exámenes y pagos; cumplir obligaciones legales, como la conservación de registros de transacción (art. 6.1.c); y nuestro interés legítimo en mantener la Plataforma segura y prevenir el abuso de las bonificaciones gratuitas (art. 6.1.f). Las notificaciones push y las comunicaciones comerciales se envían solo con tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar en cualquier momento desde el menú de la app o dándote de baja.

Tus derechos. Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición (arts. 15 a 22), así como retirar tu consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Escribe a valenzuelacastrojuanpablo@gmail.com; responderemos en el plazo de un mes que fija el art. 12.3.

Transferencias internacionales. La Plataforma se apoya en proveedores establecidos en Estados Unidos —Google (Firebase: autenticación, base de datos, almacenamiento y notificaciones), Stripe (pagos), Resend (correo transaccional) y Sentry (registro de errores)—, por lo que tus datos se transfieren fuera del EEE. Dichas transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea que dichos proveedores incorporan a sus condiciones de tratamiento de datos.

Reseñas publicadas. Si publicas una reseña, tu nombre de pila, tu país y el texto pasan a ser públicos en la Plataforma. Puedes pedir su retirada en cualquier momento por el mismo correo. Ten en cuenta que las páginas públicas se sirven como archivos estáticos generados en cada despliegue: la reseña deja de mostrarse de inmediato en la aplicación, y desaparece de la versión estática en el siguiente despliegue, dentro de los 7 días naturales siguientes a tu solicitud.

Reclamaciones. Puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu país de residencia; en España, la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

10. Autoridad supervisora en México

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes interponer una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), en www.inai.org.mx.

Política de Devoluciones y Cancelaciones

Última actualización: 14 de mayo de 2026

Esta política aplica a todas las compras de tokens realizadas en Nauti Test Pro (nautitestpro.com), operada por Juan Pablo Valenzuela Castro.

1. Naturaleza del servicio y bienes digitales

Los tokens adquiridos en Nauti Test Pro son bienes digitales de acceso inmediato. De conformidad con la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y los usos comerciales aplicables a bienes digitales, la compra de tokens es definitiva e irreversible una vez acreditados en tu cuenta.

2. Política general: no reembolsable

Los tokens no son reembolsables bajo ningún concepto, incluyendo:

• Cambio de opinión tras la compra.
• No haber utilizado los tokens adquiridos.
• Solicitud de eliminación de cuenta con tokens disponibles.
• Falta de aprobación en el examen oficial.

3. Excepción: error técnico o cobro incorrecto

Se procesará un reembolso completo únicamente en los siguientes casos:

• Cobro duplicado: Si se realizó más de un cargo por la misma transacción.
• Cobro incorrecto: Si el monto cobrado difiere del precio publicado en la Plataforma al momento de la compra.
• Tokens no acreditados: Si completaste el pago y los tokens no se reflejaron en tu cuenta dentro de las 24 horas siguientes.

Para solicitar un reembolso por error técnico, debes contactarnos dentro de los 7 días hábiles siguientes al cargo, a:

Revisaremos tu solicitud y responderemos en un plazo máximo de 5 días hábiles. Los reembolsos aprobados se procesan a través de Stripe al método de pago original dentro de 5–10 días hábiles bancarios.

4. Planes Crew (grupales)

4.1 En los Planes Crew, el comprador es el único responsable de ingresar correctamente los correos electrónicos de los beneficiarios antes de confirmar el pago.

4.2 No se realizarán reembolsos ni ajustes por correos ingresados incorrectamente o por beneficiarios que no usen los tokens recibidos.

4.3 Los tokens grupales están sujetos a las mismas condiciones de no reembolso descritas en esta política.

5. Cancelación de cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento. La eliminación de la cuenta no genera derecho a reembolso de los tokens disponibles no utilizados.

6. Pagos con OXXO

Los pagos realizados mediante voucher OXXO son procesados por Stripe y tienen un plazo de vigencia de 3 días naturales. Una vez vencido el voucher sin que se haya realizado el pago en caja, la transacción se cancela automáticamente y no se efectúa ningún cargo.

7. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política: valenzuelacastrojuanpablo@gmail.com